Điều khoản dịch vụ
Nêu rõ quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, quy định về tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Phần thu thập dữ liệu trong Điều khoản dẫn chiếu sang Chính sách bảo mật này để biết chi tiết.
LEGAL REFERENCE
Cách 241d xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn để vận hành tài khoản, xác minh thanh...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nàoLưu trữ dữ liệu tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam
Những dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để thiết lập tài khoản. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và
trình duyệt nhằm phát hiện đăng nhập bất thường. Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và cá nhân hóa giao diện sảnh cược. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được chuyển cho đối tác marketing; chúng chỉ phục vụ mục đích xác minh và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi 241d hoạt động. Bạn có thể truy
cập bảng điều khiển tài khoản để xem tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ và yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các cam kết giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân trên nền tảng 241d
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ ai có quyền truy cập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Mỗi nhân viên chỉ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi lần bạn nhập mật khẩu hoặc chọn số tiền nạp qua ZaloPay, dữ liệu được mã hóa AES-256 trước khi rời khỏi thiết bị. Máy chủ của chúng tôi giải mã bằng khóa riêng được xoay vòng mỗi ba tháng, đảm bảo ngay cả khi gói tin bị chặn giữa đường thì cũng không đọc được nội dung.
Phân quyền vai trò
Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ xem được tên hiển thị và số dư khả dụng; họ không thấy số tài khoản ngân hàng hay lịch sử rút tiền chi tiết. Bộ phận tài chính thấy giao dịch MoMo nhưng không truy cập được email hay số điện thoại, ngăn chặn rò rỉ thông tin liên hệ.
Cookie tối thiểu
Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và một cookie tùy chọn ngôn ngữ; không có pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất dữ liệu tài khoản đã lưu trên máy chủ.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử trò chơi trong mười bốn ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền, sau đó sẽ bị hủy không thể phục hồi.
Không chia sẻ marketing
Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng để gửi thông báo xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật hoặc thay đổi chính sách. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho đối tác và không gửi tin nhắn quảng cáo từ bên thứ ba mà bạn chưa đồng ý nhận.
Báo cáo vi phạm
Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bốn mươi tám giờ, kèm theo hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra thiết bị. Bản báo cáo chi tiết sẽ được công bố trên trang Trung tâm bảo mật sau khi điều tra hoàn tất.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cách 241d xử lý quyền riêng tư với các tài liệu pháp lý khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie, tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho việc sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện...
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích và thời gian tồn tại. Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie tùy chọn ngôn ngữ lưu ba mươi ngày; không có cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài 241d.net.
Thỏa thuận xử lý thanh toán
Mô tả cách chúng tôi trao đổi dữ liệu với cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch. Thông tin thẻ ngân hàng không bao giờ chạm máy chủ 241d; bạn nhập trực tiếp trên trang của nhà cung cấp ví.
Cam kết bảo mật tài khoản
Giải thích các lớp bảo vệ như xác thực hai yếu tố qua SMS, thông báo đăng nhập từ thiết bị mới và khóa tài khoản tự động sau năm lần nhập sai mật khẩu. Tài liệu này đi kèm Chính sách bảo mật để làm rõ biện pháp kỹ thuật.
Quy tắc chống rửa tiền
Yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND hoặc căn cước khi rút số tiền lớn hơn năm triệu đồng một lần. Bản sao giấy tờ được mã hóa và lưu trữ riêng biệt, chỉ truy cập được bởi nhóm tuân thủ có chứng chỉ AML.
Hướng dẫn bảo vệ trẻ em
Cấm mở tài khoản cho người dưới mười tám tuổi; nếu phát hiện hồ sơ vi phạm, chúng tôi đóng ngay và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày. Quy định này nằm trong Điều khoản dịch vụ nhưng ảnh hưởng đến quyền xóa dữ liệu nên được nhắc lại ở đây.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể tải về bản sao tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ dưới dạng file JSON hoặc CSV qua trang Cài đặt. Quyền này tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam và cho phép bạn chuyển dữ liệu sang nền tảng khác nếu muốn.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên 241d
Chúng tôi thiết kế mọi góc độ giao diện và quy trình hậu trường để bạn luôn biết dữ liệu của mình đang ở đâu, ai có quyền...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trang Cài đặt tài khoản có tab Quyền riêng tư...
Nhật ký hoạt động
Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền MoMo hoặc rút tiền...
Xác thực hai bước
Sau khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập...
Thông báo bảo mật theo thời gian thực
Chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay khi...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu trò chơi và lịch sử sảnh cược được...
Chính sách cập nhật minh bạch
Mỗi lần sửa đổi Chính sách bảo mật, chúng tôi...
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên 241d
Không; chúng tôi chỉ dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực, thông báo giao dịch và cảnh báo bảo mật. Danh sách liên hệ không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho mạng quảng cáo bên thứ ba, và bạn có thể tắt tin nhắn khuyến mãi trong Cài đặt mà vẫn nhận được thông báo quan trọng.
Có; gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền form trong tab Quyền riêng tư, xác minh danh tính bằng CMND, và chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại cùng lịch sử trò chơi trong mười bốn ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ năm năm theo luật chống rửa tiền, sau đó cũng bị hủy vĩnh viễn.
Có; mọi giao dịch đi qua kết nối HTTPS với mã hóa TLS 1.3, và dữ liệu lưu trên máy chủ được mã hóa AES-256 khi không sử dụng. Nhân viên bộ phận thanh toán chỉ thấy mã giao dịch và số tiền, không thấy số tài khoản ngân hàng hay chi tiết thẻ vì thông tin đó nằm ở phía cổng ví điện tử.
Không; chúng tôi không cài pixel theo dõi của Facebook, Google Ads hay mạng quảng cáo nào khác. Cookie duy nhất là cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie tùy chọn ngôn ngữ; cả hai đều không gửi dữ liệu về domain bên ngoài và bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.
Chỉ nhóm tuân thủ và bảo mật có quyền truy cập đầy đủ; nhân viên chăm sóc khách hàng thấy tên hiển thị và số dư nhưng không thấy email hay IP. Bộ phận kỹ thuật có thể xem log IP khi điều tra sự cố bảo mật, nhưng phải ghi lại lý do và được phê duyệt bởi trưởng phòng.
Có; vào trang Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Tải dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay, log đăng nhập và cài đặt tài khoản, sau đó gửi link tải qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, kèm mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn đổi mật khẩu, bật xác thực hai bước. Báo cáo điều tra chi tiết sẽ được công bố trên trang Trung tâm bảo mật sau khi sự cố được xử lý hoàn toàn.